人は「共感」で繋がり、「共創」で未来を創る

「この製品のコンセプト、すごく共感できる！」 「あなたの話を聞いて、私にも何かできることがあるかもしれないと感じました」

私たちは、誰かの話を聞いて心が動かされたり、ある企業のミッションに深く共鳴したりすることがあります。 この「共感」という感情は、単なる理解や賛同を超え、人と人を結びつける最も強力な力です。

しかし、多くのビジネスは、この「共感」を生み出すことに苦戦しています。 なぜなら、私たちはつい、論理的な優位性や機能性を伝えることに終始してしまい、感情に訴えかけることを忘れてしまうからです。

真のビジネスとは、単にモノやサービスを売る行為ではありません。 それは、人々の心に「共感」を生み出し、共に「未来を創る」プロセスです。

たとえば、ある社会課題の解決を目指すスタートアップがあるとします。 彼らが語るビジョンに共感した人々が、顧客として、あるいは協力者として集まってくる。 その繋がりから、新しいアイデアや技術が生まれ、サービスが改善され、やがて社会全体に大きな変化をもたらす。

この「共感」が「共創」へと発展するプロセスこそが、持続的な成長を生み出す源泉なのです。

あなたのビジネスは、誰のどんな思いに共感してもらいたいですか？ そして、その共感から、誰とどんな未来を「共創」したいですか？

共感は、ただの「いいね」ではありません。 それは、新しい物語を共に紡ぎ始めるための、最初の合図です。