私たちは、仕事のスピードを上げるために、効率的な「答え」をすぐに求めることに慣れています。
「結論から言ってください」 「最も効果的な方法は何ですか？」
確かに、迅速な意思決定は現代ビジネスにおいて不可欠です。しかし、その過程で、最も価値ある「繋がり」を失ってはいないでしょうか？
すぐに答えを出すことは、問題を表面だけで解決するに留まり、その背後にある真の課題を見落としがちです。真のイノベーションや、チームの深い理解は、「対話」の中からしか生まれません。
「なぜ、私たちはこの問題に直面しているのだろう？」 「この答えに、本当にみんなが納得しているだろうか？」 「この解決策は、将来的にどんな新しい繋がりを生むだろうか？」
こうした、一見非効率に見える深い問いかけと、それに対する多様な意見の交換こそが、チームの知恵と創造性を最大限に引き出します。
対話とは、単なる情報のやり取りではありません。 それは、お互いの価値観や、その人が持つ背景にあるストーリーを理解し合うプロセスです。この理解が深まることで、チームメンバー間の信頼が厚くなり、顧客との関係もより強固なものになります。
効率的な「答え」は、あなたを目的地に早く連れて行ってくれます。 しかし、深い「対話」は、あなたとあなたのチームを、誰も知らなかった新しい目的地へと導いてくれるでしょう。
さあ、今日、誰かとの会話の中で、結論を急がず、あえて「なぜ？」を繰り返す時間を持ってみませんか。 その一歩が、新しい未来の始まりとなるでしょう。
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