もう『自分の強み』を語るのはやめましょう。本当に大切なのは、あなたの言葉で、相手の『悩み』を引き出すことでした。その答えは、プロの『ヒアリング』の中に隠されている。
これは、東京で働く、ある男の話です。
彼は、営業マンとして、毎日のように異業種交流会や名刺交換会に参加していました。彼は、そこで会う人々に、いつも同じ自己紹介をしていました。
「私は、〇〇会社の〇〇と申します。弊社のサービスは、こんなに素晴らしい特徴があり、こんな強みを持っています！」
彼の自己紹介は、完璧でした。しかし、彼は悩んでいました。
「なぜだろう。こんなに完璧に話しているのに、誰も私のことを覚えていない…」
彼は、一生懸命に自分の強みを語り、覚えてもらおうと必死でした。でも、彼の熱意は、なぜか相手の心に届きません。彼の自己紹介は、まるで、一方通行のラジオ放送のように、相手の心に何も残すことがなかったのです。
なぜだ…こんなに完璧なはずなのに、なぜ記憶に残らないんだ…？
彼は、自分の努力が報われないことに、深く悩んでいました。
「自己紹介」という名の呪縛
ある日、私は彼にこう言いました。
「君は、自己紹介を『自分を知ってもらうため』だと思っている。だから、誰も君のことを覚えていないんだ」
そして、私は彼に、たった一つのシンプルなアドバイスをしました。
「今すぐ、『自分の強みを語る』という考えを捨てなさい。そして、あなたの言葉で、相手の**『悩み』**を引き出しなさい」
彼は、私の言葉の意味が分からず、首を傾げました。
「自己紹介で本当に大切なのは、完璧な自己アピールではない。それは、君の言葉が、相手の心に『どんな悩みがあるか』を問いかけることだ」
彼は、半信半疑でしたが、私の言う通りにしました。
自己紹介に起こった、奇跡のような変化
その日から、彼の自己紹介に奇跡が起こり始めました。
彼は、自分の強みを語るのをやめました。代わりに、自己紹介をする前に、相手にこう尋ねるようになりました。
「今日は、どんな目的で参加されたんですか？」 「お仕事で、何か困っていることはありますか？」
そして、相手の言葉に、心から耳を傾けるようになりました。
すると、奇跡が起こりました。
「彼に話していると、なぜか自分の悩みを打ち明けてしまう」 「彼の言葉を聞くと、自分のビジネスのヒントが見つかる」
彼の自己紹介は、もはや一方通行の「自己アピール」ではなく、相手の心に寄り添う「ヒアリング」へと変わっていたのです。
彼は、もう『自分の強み』を語る必要がなくなりました。彼が『ヒアリング』という武器を手に入れたことで、彼の自己紹介は、相手の心に深く刻まれ、多くの仕事の依頼に繋がるようになったのです。
結びに
あなたの自己紹介は、まだ『自分の強み』を語るだけになっていませんか？
もしあなたが、あなたの自己紹介を、単なる『情報』の羅列から、相手の心に深く響く『ヒアリング』に変えたいとお考えなら、ぜひ一度私たちにご相談ください。
あなたの言葉で、相手の『悩み』を引き出し、最高の自己紹介に変えるお手伝いをいたします。
『自分の強み』は語るな。相手から『仕事』を引き出す自己紹介
彼は、毎日同じ自己紹介を繰り返した。しかし、名刺を交換した相手は、彼の顔も名前も思い出せなかった。なぜ、彼の熱意は伝わらなかったのか？その答えは、彼が『自分』のことしか話していなかったからだ。
成功する自己紹介は、「自分の強みを語る」ことではなく、「相手の悩み」を引き出すことで決まります。
なぜなら、人は一方的な自己アピールには興味を持たず、すぐに忘れてしまうからです。しかし、自分の悩みに寄り添ってくれる相手には心を開き、その会話が記憶に深く刻まれます。あなたの言葉で相手の悩みを引き出すことができれば、それは単なる自己紹介ではなく、ビジネスのきっかけとなる信頼関係の第一歩となるからです。
かつて、ある営業マンは、毎日完璧な自己紹介をしていましたが、誰の記憶にも残りませんでした。なぜなら、彼が話していたのは、自分の会社の「強み」だけだったからです。しかし、私が「相手の悩みを聞くヒアリングに徹しなさい」とアドバイスしたところ、状況は一変しました。
彼は、相手に「お仕事で何か困っていることは？」と尋ねるようになりました。すると、相手は彼に心を開き、自分の悩みを打ち明けてくれるようになりました。彼の自己紹介は、もはや「売り込み」ではなく、相手に寄り添う「ヒアリング」へと変わり、多くの仕事の依頼に繋がるようになったのです。
このように、自己紹介とは、単なる「自己アピール」ではなく、あなたの言葉で相手の「悩み」を引き出し、ビジネスのチャンスを掴むための、戦略的なコミュニケーションなのです。
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