私たちは、会議や議論の場で、データやロジックに基づいた「正論」を突きつけがちです。
「感情論ではなく、事実に基づきましょう」 「最も効率的で、リスクの少ない方法はこれです」
正論は、その名の通り「正しい」ので、論破することは難しいものです。しかし、正論を振りかざした後、チームの雰囲気が凍りつき、誰も発言しなくなる経験はないでしょうか？
なぜなら、人は「正しさ」だけでは動かないからです。
正論は、相手の「想い」や「努力」を無視して、結果や効率だけを機械的に判断してしまいます。特に、挑戦的なアイデアや、情熱のこもった提案は、ロジックの隙を指摘されることで簡単に萎縮してしまいます。
正論の裏側にあるのは、「あなたは間違っている」という否定のメッセージです。この否定が、人々の心に壁を築き、心理的な安全地帯を破壊してしまいます。
チームの創造性や活気を保つために必要なのは、正論を封印することではありません。 必要なのは、正論を言う前に、相手の感情と努力を「受け止める」ステップです。
「このアイデアの熱意は素晴らしい」「この方向性で頑張ったことは認める」と、まずは「共感」の繋がりを築くこと。
この「共感」という土台の上で初めて、ロジックやデータが建設的な改善点として機能します。
効率的な「正論」は、議論を終わらせるかもしれませんが、人の心を動かし、未来を創る力は「温かい共感」の中にしかありません。
あなたの言葉が、今日、誰かの心を凍らせていないか。一度立ち止まって考えてみませんか。 その小さな配慮が、チームの未来を大きく変えるでしょう。
コメント