完璧な答えを探すな。最善の「問い」を探せ

何か問題に直面したとき、私たちはつい「完璧な答え」を探してしまいがちです。 どうすれば売上が上がるのか。 どうすれば生産性を改善できるのか。 SNSでどんな投稿をすればいいのか。

しかし、どれだけ答えを探し回っても、納得のいく解決策が見つからないことはありませんか？ それは、そもそも「問い」自体が間違っているのかもしれません。

現代は変化が速く、昨日までの「完璧な答え」が、明日には通用しなくなります。 だからこそ、私たちが身につけるべきは「正しい答え」を見つける力ではなく、「最善の問い」を立てる力です。

たとえば、「どうすれば売上が上がるか？」という問いは、 「顧客はなぜ、私たちの製品を選ばないのだろう？」 「顧客が心から喜ぶ体験とは、どんなものだろう？」 といった、より本質的な問いに分解することができます。

この本質的な「問い」を立てることで、これまで見えなかった課題や、新しい解決策への糸口が見えてきます。 そして、その答えを誰かと共有することで、議論はより深まり、新しい「繋がり」が生まれるのです。

あなたが今、抱えている課題は何ですか？ そして、その課題に対して、どんな「問い」を立てていますか？

完璧な答えを探す旅は、時にあなたを迷わせてしまうかもしれません。 しかし、最善の問いを探す旅は、必ずあなたを新しい成長へと導いてくれるでしょう。